La fonction relation client conserve son dynamisme : Etude

Découvrez le baromètre sur les perspectives d'activité des responsables de la relation client en 2013.

L'Agora des directeurs de la relation client, en partenariat avec Relation Client et avec le soutien d'ADM Value, publie la deuxième édition de son baromètre sur les perspectives d'activité des responsables de la relation client en 2013. Zoom sur les principaux enseignements.

Source : Relationclientmag.fr, 19 juin 2013